Semalt, En İyi Huni Girişimlerini ve İşletmenize Nasıl Yardımcı Olabileceklerini Anlatıyor

Şirket büyüdükçe, huninin en üstüne yatırım yapmasının kritik hale geldiği bir aşamaya ulaşacaktır. Şirketiniz yatırım yapmamaya karar verirse, temelde devam eden pazar payınızı şansa bırakıyorsunuz.

Müşteriler için talep yaratan pazarlamacılar olarak işlev gördüğümüzden, sağlanan dönüşüm hunisinin alt kısmındaki taktiklerden elde ettiğimiz yatırım getirisi hakkında hâlâ tüylerimiz diken diken oluyor. Web siteniz için tıklama öncesi ve sonrası deneyiminin optimize edildiğini varsayarsak, en yüksek veya satın alma amaçlı anahtar kelimeleri ve kitleleri hedeflemenin iyi sonuçlar vermesi zorunludur.

Soru şu hale gelir: "Tüm taleplerinizi tüketirseniz ve ses payınızı en üst düzeye çıkarırsanız ve azalan getiri noktasına ulaşırsanız ne olur?" - birçok şirket tatmin olurken ve huninin alt kısmının ötesine geçmek istemezken, diğerleri istemiyor.

Gerçek şu ki, işletmeler büyümeye devam ettikçe sonunda bir bükülme noktasına gelebilir ve ulaşacaktır. Bu noktada şirket, pazar payı kazanmaya devam etmek istiyorsa, huninin en üstüne yatırım yapacak.

McKinsey tarafından yapılan bir araştırmaya göre, ilk değerlendirme setinde yer alan markalar, bu seçeneği karar yolculuğunda daha sonra değerlendiren diğer markalara kıyasla, iş kazanma konusunda avantajlıdır. Dönüşüm hunisinin üst kısmı, gelecek vadeden markalar için daha da önemlidir. Gerçekte, karar vericiler yeni satıcılardan ürün veya hizmet satın almaya daha dirençlidir. Halihazırda kurulmuş markalardan pazar payı kazanabilmek için markanızın alaka düzeyini, kültürünü, uzmanlığını ve değerini alıcı yolculuğunun başlarında güçlendirmesi gerekir.

Bununla, potansiyel müşteriniz nihayet piyasaya çıktığında, markanız ilk düşündükleri şey olur ve bu da size belirgin bir avantaj sağlar. Kullanılabilirlik buluşsal yöntemi, bir tüketici birkaç seçenek arasında bir seçim yaptığında, tüketicinin aklına en kolay gelen seçeneğe gitme olasılığının yüksek olduğunu belirtir. Pazarlama ile, hedef kitlenizi erkenden dijital olarak kuşatabilir ve markanıza seçilmek için mümkün olan en iyi şansı verebiliriz.

Etkili marka reklamcılığının ölçülebilir ve görünür uzun vadeli sonuçlar ürettiğini fark etmiş olmalısınız. Bunu akılda tutarak, ilişkilendirmeniz ne kadar yoğun olursa olsun, her zaman boşluklar olacaktır. Tüm çabalarımıza rağmen, satın alma sürecinde her müşterinin temas noktasını tam olarak atamak neredeyse imkansızdır.

Örneğin, finans endüstrisindeki can sıkıntısı için mükemmel bir panzehir görevi gören mükemmel video içeriğiyle ilerleyen bir müşterimiz var. Doğası gereği mükemmel derecede sinirli ve espriliydi. Marka bilinirliği ve hatırlama açısından, harikaydı. Ancak bize en etkileyici gelen yorumlar ve anekdotlardı.

Pazarlamaya devam ederken, hedef kitleye e-postalar gönderdik ve bu e-postayı alan her kişi, reklamlardan birini izlemek için postayı açtı. Ancak işin püf noktası şu: e-postalar, videoyu izlemiş olan finans sektöründeki bir nüfuzlu kişiden gönderildi. Bu kişi, karar etkileyicisi dediğimiz kişidir. Bunlar, ihtiyacınız olan ilgiyi size sağlayacak marka elçileridir.

Bazen, bu etkileyiciler, ilişkilerini güçlendirmek için izleyicileriyle eğlenceli ve rahatlatıcı bir şeyler paylaşmak isteyebilir. Her iki durumda da, içeriğinizi profillerine almak, şirketinizin başarısı için büyük bir destek olabilir.

Bunu akılda tutarak müşterilerimize her zaman internet üzerinden satış yapmalarını söyleriz; doğru zamanda, doğru kişiye doğru reklamları sunmalarına yardımcı oluyoruz. Sıkı ilişkilendirme ile harmanlanmış arka uç ve ön uç verilerinde muazzam bir değer olsa da, satın alma döngüsünü tamamlamak için pazarlamacıların doldurması gereken boşluklar var.

Sektörünüzde lider özellik işletmesi olma yolculuğu, dönüşüm hunisinin aşağısındaki etkinlikle ilişkili doğru TOF temel performans göstergelerini tanımlayarak ve bunlara yönelik optimizasyon yaparak başlar. İşletmeleriniz için KPI, diğer işletmeler için KPI'lardan farklıdır, ancak her şey üç öğeye ayrılır, yani:

Farkındalık düzeyinde, işletmelerin KPI'sı öncelikle Ses Paylaşımı'na (SOV) odaklanır. Örneğin, ücretli bir aramada TO, gösterim payı ve mutlak gösterim payı gibi şeyleri izleriz. Bahsettiğimiz bu SOV kuralı, 50 yılı aşkın bir süredir B2C için doğru olduğunu kanıtlamıştır. Bu, SOV'lerinin pazar paylarından (SOM) daha yüksek olmasını sağlarlarsa markaların büyüyeceğinin açık bir kanıtıdır. Aynı şekilde, SOV'si SOM'sinden daha düşük olan herhangi bir marka bir düşüş görecektir. LinkedIn'deki B2B pazarlamasında büyümenin Beş ilkesinde, bu sürecin nasıl göründüğünün net bir temsilini görüyoruz.

Uzun vadeli büyümeye odaklanmayı planlıyorsanız, markanızı hedef kitlenize tanıtmalısınız.

Potansiyel müşteri yaratma girişimlerinin dışında, çoğu pazarlamacının hedefleri ve bütçeleri için en önemli olan KPI'lar etkileşime dayalıdır. Katılım KPI'ları, hedef kitlemizin ilgisini gösterir ve şanslı olup olmadığımızı gösterir. Etkileşimler, bir kullanıcı tarafından sosyal ve web mülklerinize göz atarken gerçekleştirilen eylemlerdir.

TOF KPI'larınızı taahhütlerinizle uyumlu hale getirirken, neyin en önemli olduğuna dair izlenimler sağlıyoruz. Amacımız, sizi doğru kitleden etkileşime sokmak. Bunu yapmak, kitle uyumunuzu doğrulamamızı sağlar ve markanızın yapay zeka odaklı optimizasyon ve hedefleme yoluyla sürekli olarak iyileşmesini sağlar.

SOV'ler önemli olsa da, finansmanı kontrol edenler arasında güven geliştirilmelidir ve bunu ancak tünelin ilerisinde başarılı sonuçlar göstererek yapabiliriz. Müşterilerimizi SEO'nun doğası hakkında eğitirken, müşterilerin huni üstü girişimlerle ilgili konulardaki şüpheciliğini de kabul ediyoruz.

CTR ve Gösterimlerde duran SEO başarısının tanımını onlara satan bir SEO uzmanıyla karşılaşmaları muhtemeldir. Doğru konumlandırılırsa, en zorlu talep yaratan reklamverenler bile ikna edilebilir. İsteksiz olan reklamverenler için, TPG'lerinizi farkındalıktan (tıklama öncesi) etkileşime (tıklama sonrası) kaydırmak genellikle pazarlama yöneticilerinin Semalt Müşterileri nelerden faydalanacakları konusunda ikna etmek.

Bu, yutulması gereken çok şey olabilir, bu yüzden burada tartıştığımız ve dikkat etmeniz gereken her şeyin kısa bir özeti: